Ziekteverzuim rond 6,4%: waarom één percentage te weinig zegt
Het verzuim in ziekenhuizen lag eind 2025 rond 6,4%. Een praktisch kader om percentage, duur, frequentie en ervaren oorzaken niet door elkaar te halen.
Een verzuimpercentage is compact en vergelijkbaar, maar vertelt niet vanzelf waarom medewerkers uitvallen of welke actie passend is. Twee afdelingen kunnen hetzelfde percentage hebben met een volledig ander patroon van korte meldingen en langdurige dossiers.
Goede duiding begint bij de definitie, de populatie en de periode. Daarna volgt pas de vraag welke beïnvloedbare signalen in teams en werkprocessen zichtbaar zijn.
Vergelijk alleen cijfers met dezelfde reikwijdte
AZW plaatst het ziekenhuisverzuim in het vierde kwartaal van 2025 rond 6,4%. CBS rapporteerde voor de bredere bedrijfstak gezondheidszorg en welzijn in hetzelfde kwartaal 7,9%. Die cijfers spreken elkaar niet tegen. De brancheafbakening is verschillend.
Ook kwartaalcijfers, jaargemiddelden en voortschrijdende gemiddelden zijn niet zonder toelichting uitwisselbaar. Noteer daarom altijd bron, sector, meetperiode en definitie naast het cijfer.
Werkgerelateerd is een andere maat
AZW meldde in juli 2026 dat in ziekenhuizen en overige medisch-specialistische zorg 10% van de werknemers het meest recente verzuim geheel of gedeeltelijk aan het werk toeschreef. Dat is een werknemersinschatting over een verzuimgeval, niet hetzelfde als het aandeel verzuimde werkdagen.
Het is dus onjuist om 10% rechtstreeks van het totale verzuimpercentage af te trekken of als medische oorzaak vast te stellen. Het cijfer kan wel aanleiding zijn om samen met andere signalen naar werkdruk, herstel, veiligheid en organisatie van het werk te kijken.
Stuur op patronen, niet op één normgetal
Splits verzuim uit naar frequentie, duurklasse, afdeling, functie en periode. Combineer dat met verloop, roosterwijzigingen, openstaande diensten en medewerkerfeedback. Houd daarbij rekening met privacy en voorkom conclusies over kleine herkenbare groepen.
Een hoger percentage kan worden veroorzaakt door enkele langdurige dossiers. Een laag percentage kan tegelijk samengaan met veel korte meldingen of hoge werkdruk. Beide situaties vragen een andere analyse en opvolging.
Wat het cijfer niet mag doen
Verzuimdata is geen medische diagnose en geen individuele risicoscore. Gebruik dashboards niet om medewerkers automatisch te beoordelen of gezondheidsredenen af te leiden. Medische informatie hoort bij de bedrijfsarts, niet in een managementanalyse.
HR kan wel procesinformatie bewaken: tijdige contactmomenten, openstaande acties, duur van dossiers en verschillen tussen organisatieonderdelen. Zo blijft de analyse gericht op beleid en opvolging.
Praktijkcheck
Een verzuimdashboard dat wél helpt
- Toon definitie, periode en populatie bij ieder kerncijfer.
- Splits percentage, meldingsfrequentie en verzuimduur van elkaar.
- Vergelijk alleen afdelingen als omvang en meetwijze dat toelaten.
- Combineer cijfers met proces- en werkbelevingssignalen, zonder medische conclusies.
- Leg vast welke actie een signaal kan starten en wie die actie opvolgt.
Conclusie
Het verzuimpercentage is een ingang, geen verklaring. De bruikbare vraag is welk patroon erachter zit en welk deel van de organisatie daarop verantwoord kan handelen.
Bronnen
Gebruikte primaire bronnen
- Infographic verzuimcijfers ziekenhuizen en overige medisch-specialistische zorgAZW
- Achter de verzuimcijfers: werkgerelateerde oorzaken tussen branchesAZW
- ZiekteverzuimCentraal Bureau voor de Statistiek
Laatste inhoudelijke controle: 8 augustus 2026. Deze publicatie is algemene informatie en geen juridisch, medisch of individueel arbeidsrechtelijk advies.